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Allgemeine Geschäftsbedingungen
EzyTeq.com /V. DT Trading Aps
Thyges Vænge 1
2770 Kastrup
Dänemark
E-Mail: info@ezyteq.com
Handelsregisternummer: DK41869216
Zahlung
EzyTeq.com akzeptiert Online-Zahlungen mit den folgenden Kreditkarten: Visa/Dankort, Visa, Mastercard, ApplePay. Die Zahlung wird erst dann von Ihrem Konto abgebucht, wenn der physische Artikel versandt oder das virtuelle Produkt erstellt wurde, sofern nicht anders vereinbart oder in Ihrer Bestellung angegeben.
Reservierter Betrag
Bei Verwendung einer Zahlungskarte (Debit- oder Kreditkarte) wird eine Reservierung für den gehandelten Betrag vorgenommen. Dieser Betrag bleibt reserviert, bis der Webshop Ihre Bestellung bearbeitet und versandt hat. Sobald die Bestellung versandt wurde, wird der Betrag vom Konto abgebucht. Die Reservierungszeit hängt vom Produkt/der Dienstleistung ab.
Autorisierung bei Debitkarten
Bei Verwendung einer Debitkarte können Sie sehen, dass Geld auf Ihrem Konto reserviert ist, wodurch Ihr verfügbarer Betrag geringer erscheint. Wenn Sie oder der Webshop die Bestellung stornieren, kann der Webshop das Geld nicht einziehen, aber die Reservierung bleibt möglicherweise noch einige Zeit auf Ihrem Konto sichtbar. Beachten Sie, dass nur die Bank (oder der Kartenaussteller) eine solche Reservierung aufheben kann.
Autorisierung bei Kreditkarten
Das Geld wird von Ihrem Konto abgebucht, wenn der Webshop die Zahlung für Ihre Bestellung bearbeitet und einzieht. Die Transaktion erscheint dann in Ihrer Bankübersicht.
Alle Preise auf der Website verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Die Website verwendet die folgenden Währungen für die Preisgestaltung: Dänemark – Kronen (DKK) Schweden – Kronen (SEK) Europa – EURO (EUR)
EzyTeq.com verwendet einen sicheren Zahlungsserver, der alle Informationen mit dem SSL-Protokoll verschlüsselt, was bedeutet, dass Ihre Daten sicher sind und nicht von Dritten gelesen werden können.
Lieferung und Versand
Die Lieferzeit für Ihre Bestellung beträgt 2-5 Werktage mit GLS.
Wenn Sie Ihren Kauf bereuen (Widerrufsrecht)
EzyTeq.com bietet eine 14-tägige volle Rückerstattung auf der Website gekaufte Waren an, sofern nicht anders vereinbart oder in Ihrer Bestellung angegeben. Die 14-tägige Frist beginnt an dem Tag, an dem die Bestellung geliefert wird. Eventuelle Rücksendekosten tragen Sie selbst.
Der Wunsch auf Widerruf muss uns spätestens 14 Tage nach der Lieferung mitgeteilt werden, und die Ware muss spätestens 14 Tage nach unserer Information über die Ausübung des Widerrufsrechts bei uns eingegangen sein. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen, müssen Sie uns eine E-Mail an info@ezyteq.com senden. Machen Sie in Ihrer Nachricht deutlich, dass Sie Ihr Widerrufsrecht nutzen möchten.
Zustand des zurückgegebenen Artikels
Sie sind für den Zustand des Produkts und für den Wertverlust der Waren verantwortlich, der durch einen Umgang verursacht wurde, der über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren erforderlich ist. Das bedeutet, dass Sie den Artikel so ausprobieren dürfen, wie Sie es in einem physischen Geschäft tun würden.
Wenn der Artikel über das oben beschriebene Maß hinaus getestet oder benutzt wurde, gilt er als gebraucht und an Wert gemindert. Dies bedeutet, dass Sie im Falle eines Widerrufs nur einen Teil oder gar keinen Teil des Kaufpreises zurückerstattet bekommen. Es liegt im Ermessen von EzyTeq.com, den Zustand des Artikels zu bewerten.
Gewährleistung
Es besteht eine 2-jährige Gewährleistungsfrist für Produkte gemäß dem dänischen Kaufgesetz (Købeloven). Die Gewährleistung gilt für alle Fehler in Software, Material und Herstellung. Reklamationen bezüglich Fehlern und Mängeln müssen EzyTeq.com innerhalb einer angemessenen Zeit nach Erhalt der Ware gemeldet werden. Wir betrachten maximal 24 Monate als angemessene Zeit, sofern nicht anders vereinbart. Wir erstatten angemessene Versandkosten.
Der Gewährleistungsanspruch erlischt, wenn die Artikel unsachgemäß oder ungewöhnlich gehandhabt werden. EzyTeq.com übernimmt die Rücksendekosten in angemessenem Umfang.
Für Rücksendungen kontaktieren Sie uns bitte unter: EzyTeq.com /V. DT Trading Aps Thyges Vænge 1 2770 Kastrup E-Mail: info@ezyteq.com Handelsregisternummer: DK41869216
Gewährleistungsansprüche werden nicht akzeptiert, wenn sie per Nachnahme versandt werden.
Kunden- & Datenschutzrichtlinie
Wir verkaufen keine persönlichen Informationen weiter und geben Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter. Diese werden nur in unserem Kundenverzeichnis registriert. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten beantragen.
Damit Sie einen Vertrag mit EzyTeq.com eingehen können, benötigen wir die folgenden Informationen: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse. Die Registrierung Ihrer persönlichen Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Lieferung der Waren an Sie. Die persönlichen Daten werden bei EzyTeq.com registriert und bis zu fünf Jahre lang gespeichert, danach werden die Informationen gelöscht.
Wir stellen sicher, dass die Erhebung personenbezogener Daten über unsere Website immer mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung erfolgt. Der Geschäftsführer und die Mitarbeiter von EzyTeq.com haben Zugriff auf die über Sie gespeicherten Informationen. Der Datenschutzbeauftragte bei EzyTeq.com ist: Der Geschäftsführer. Wir speichern und übertragen Kundeninformationen nicht verschlüsselt.
Als bei EzyTeq.com registrierte Person haben Sie jederzeit das Recht, der Registrierung zu widersprechen. Sie haben außerdem das Recht auf Auskunft darüber, welche Informationen über Sie gespeichert sind. Kontaktieren Sie hierzu info@ezyteq.com.
Cookies
Auf EzyTeq.com werden Cookies zum Zweck der Optimierung der Website und ihrer Funktionalität verwendet, um Ihnen den Besuch so einfach wie möglich zu machen. Sie können Cookies jederzeit von Ihrem Computer löschen.
Protokollstatistik
Wir verwenden Protokollstatistiken auf EzyTeq.com, was bedeutet, dass ein Statistiksystem Informationen sammelt, die uns einen statistischen Hinweis darauf geben können, wie viele Besucher die Website hat, woher sie kommen, auf welcher Seite sie die Website verlassen und mehr. Die Protokollstatistik wird ausschließlich zur Verbesserung der Website von EzyTeq.com verwendet.
Verbraucherschutz
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Beschwerderecht
Falls Sie sich über bei uns gekaufte Waren beschweren möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Sie können eine Beschwerde beim dänischen Institut für Streitbeilegung einreichen: Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, Dänemark. Sie können eine Beschwerde online über das "Klageportalen for Nævnenes Hus" einreichen.
Voraussetzung für eine Beschwerde ist, dass das Produkt oder die Dienstleistung mindestens 1.100 DKK und höchstens 100.000 DKK gekostet hat. Bei Beschwerden über Kleidung und Schuhe muss der Preis mindestens 720 DKK betragen. Die Betragsgrenzen können sich ändern. Für die Bearbeitung der Beschwerde müssen Sie eine Gebühr entrichten.
Sie können auch das Online-Beschwerderegister der Europäischen Kommission nutzen. Dies ist insbesondere dann relevant, wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land sind: