Política de Privacidade

Última atualização: Outubro de 2026

A presente Política de Privacidade descreve como a EzyTeq, operada pela DT Trading ApS (CVR: 37494553, Thyges Vænge 1, 1. th., 2770 Kastrup, Dinamarca), recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais quando visita ou efetua uma compra em ezyteq.com.

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

A DT Trading ApS é a entidade responsável pelo tratamento e pela segurança dos seus dados pessoais. Se tiver alguma dúvida sobre esta política ou pretender exercer os seus direitos de privacidade, pode contactar-nos através de:

DT Trading ApS

Thyges Vænge 1, 1. th.

2770 Kastrup, Dinamarca

CVR / NIF-IVA: DK37494553

E-mail: info@ezyteq.com

2. Medidas de Segurança e Encriptação

Todos os dados transmitidos entre o seu navegador e o nosso website são protegidos através de protocolos de encriptação padrão da indústria Transport Layer Security (TLS/SSL) (HTTPS). As transações de pagamento são processadas diretamente através de fornecedores de serviços de pagamento terceiros, certificados e em conformidade com a norma PCI-DSS Nível 1. A DT Trading ApS não armazena, recolhe nem transmite dados de cartões de crédito ou credenciais de pagamento não encriptadas nos seus servidores locais.

3. Informações que Recolhemos

Informações da Encomenda: Nome completo, endereço de faturação, endereço de envio, endereço de e-mail e número de telefone necessários para processar, gerir e entregar a sua encomenda.
Dados Técnicos e de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo e registos temporais de interação recolhidos automaticamente através de cookies de sessão estritamente necessários para assegurar a funcionalidade do carrinho de compras e a segurança da loja.

4. Finalidade e Base Jurídica do Tratamento

Tratamos os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) com base nos seguintes fundamentos jurídicos:

Execução de Contrato (Art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD): Para processar encomendas, gerir o checkout, comunicar atualizações do estado da encomenda, coordenar a entrega com transportadoras e responder a pedidos de apoio ao cliente ou devoluções.
Obrigações Jurídicas (Art. 6.º, n.º 1, al. c) do RGPD): Para cumprir com os requisitos fiscais, contabilísticos e legais exigidos pela legislação dinamarquesa aplicável.
Interesses Legítimos (Art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD): Para proteger a nossa loja contra fraudes e assegurar a estabilidade e segurança da infraestrutura técnica.

5. Partilha de Dados com Terceiros

Apenas partilhamos dados pessoais com fornecedores terceiros de confiança e na medida estritamente necessária para a prestação dos nossos serviços:

Parceiros Logísticos: GLS (General Logistics Systems) e transportadoras associadas para assegurar a expedição, a entrega ao domicílio e o envio de notificações de rastreio.
Gateways de Pagamento: Prestadores de serviços de pagamento autorizados e certificados pela norma PCI para a liquidação segura das transações.
Infraestrutura Técnica: Fornecedores de alojamento web e plataformas técnicas que operam sob rigorosos Acordos de Tratamento de Dados (DPA).

6. Conservação dos Dados

Os dados pessoais associados a transações comerciais são conservados durante o período legal obrigatório estipulado pela Lei Dinamarquesa da Contabilidade (5 anos fiscais completos). Após esse período, os registos são permanentemente eliminados ou anonimizados.

7. Os Seus Direitos ao Abrigo do RGPD

Nos termos da legislação europeia de proteção de dados, tem os seguintes direitos:

Direito de solicitar o acesso aos dados pessoais que conservamos sobre si.
Direito de solicitar a retificação de dados incorretos ou incompletos.
Direito de solicitar o apagamento dos seus dados, salvaguardadas as obrigações legais de conservação contabilística.
Direito de solicitar a limitação ou de se opor a determinadas atividades de tratamento.
Direito à portabilidade dos dados num formato estruturado e de leitura automática.

Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contacto com a nossa equipa de apoio através do e-mail info@ezyteq.com.