Política de Privacidad

Última actualización: Octubre de 2026

La presente Política de Privacidad describe cómo EzyTeq, operada por DT Trading ApS (CVR: 37494553, Thyges Vænge 1, 1. th., 2770 Kastrup, Dinamarca), recopila, utiliza y protege sus datos personales cuando visita o realiza una compra en ezyteq.com.

1. Responsable del Tratamiento

DT Trading ApS es el responsable del tratamiento y de la seguridad de sus datos personales. Si tiene alguna pregunta sobre esta política o desea ejercer sus derechos de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros en:

DT Trading ApS

Thyges Vænge 1, 1. th.

2770 Kastrup, Dinamarca

CVR / NIF-IVA: DK37494553

Correo electrónico: info@ezyteq.com

2. Medidas de Seguridad y Encriptación

Todos los datos transmitidos entre su navegador y nuestro sitio web están protegidos mediante protocolos de encriptación estándar de la industria Transport Layer Security (TLS/SSL) (HTTPS). Las transacciones de pago se procesan directamente a través de pasarelas de pago externas certificadas y conformes con el estándar PCI-DSS de Nivel 1. DT Trading ApS no almacena, captura ni transmite datos de tarjetas de crédito sin encriptar o credenciales de pago en sus servidores locales.

3. Información que Recopilamos

  • Información del Pedido: Nombre y apellidos, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono necesarios para procesar, gestionar y entregar su pedido.

  • Datos Técnicos y de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y marcas de tiempo de interacción recopiladas automáticamente mediante cookies de sesión necesarias para garantizar el funcionamiento del carrito de compras y la seguridad de la tienda.

4. Finalidad y Base Jurídica del Tratamiento

Tratamos sus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en base a las siguientes condiciones jurídicas:

  • Ejecución de un Contrato (Art. 6(1)(b) RGPD): Para procesar pedidos, gestionar el proceso de pago, comunicar actualizaciones sobre el estado del pedido, coordinar la entrega con los transportistas y atender consultas de servicio al cliente o devoluciones.

  • Obligaciones Legales (Art. 6(1)(c) RGPD): Para cumplir con las normativas fiscales, contables y de facturación exigidas por la legislación danesa aplicable.

  • Intereses Legítimos (Art. 6(1)(f) RGPD): Para proteger nuestra tienda frente a actividades fraudulentas y garantizar la estabilidad y seguridad técnica de la plataforma.

5. Comunicación de Datos a Terceros

Únicamente compartimos datos personales con terceros de confianza y en la medida estrictamente necesaria para prestar nuestros servicios:

  • Socios Logísticos: GLS (General Logistics Systems) y empresas de transporte asociadas para gestionar el envío, la entrega a domicilio y el envío de notificaciones de seguimiento.

  • Pasarelas de Pago: Proveedores de servicios de pago autorizados y certificados conforme a PCI para la liquidación y cobro seguro de las transacciones.

  • Infraestructura Técnica: Proveedores de alojamiento web y plataformas técnicas que operan bajo estrictos Contratos de Tratamiento de Datos (DPA).

6. Conservación de Datos

Los datos personales vinculados a transacciones comerciales se conservan durante el período legal obligatorio exigido por la Ley danesa de Contabilidad (5 ejercicios fiscales completos). Transcurrido este plazo, los registros se eliminan de forma permanente o se anonimizan.

7. Sus Derechos en Virtud del RGPD

De conformidad con la normativa de la Unión Europea sobre protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales que conservamos sobre usted.

  • Derecho a solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.

  • Derecho a solicitar la supresión de sus datos, sujeto a las obligaciones legales de conservación contable.

  • Derecho a limitar u oponerse a determinadas actividades de tratamiento.

  • Derecho a la portabilidad de los datos en un formato estructurado y legible por máquina.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en info@ezyteq.com.

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